Gestoría - Información Útil

Una gestoría, por lo general, ofrece servicios de gestión administrativa, tanto para autónomos y empresas. Además muchas gestorías ofrecen también gestión legal, fiscal, laboral y contable.

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En ocasiones confundimos el servicio de gestoría y el de asesoría. Las primeras centran su negocio y actividades en tareas de gestión administrativa, especialmente trámites con la Administración Pública. Nos referimos a gestiones como el alta o baja de empleados en seguridad social, solicitud de licencias, gestión de multas, etc. Por su parte una asesoría tiene una labor no solo de gestión sino especialmente de asesoramiento y acompañamiento consultivo. Un asesoría ayudar a las empresas en sus obligaciones y destaca el asesoramiento fiscal, contable, laboral, mercantil, etc… También tenemos asesorías laborales, mercantiles, etc. En la asesoría siempre destacaremos el carácter de personalización de servicio que un asesor da a sus clientes.

El oficio de gestor administrativo responde a un profesional cualificad para intermediar entre la Administración y la empresa, los particulares, autónomos y pymes. Los gestores administrativos están capacitados para actuar ante los Registros Civil y de la Propiedad, Hacienda, Seguridad Social, Dirección General de Tráfico o Ministerio del Interior. La tareas versarán generalmente sobre asuntos relacionados con vivienda, marcas, homologaciones, extranjería, traducciones juradas o licencias municipales. En caso de trabajadores autónomos, las gestorías tramitan toda la documentación necesaria asociada a sus actividades. Nos referimos a impuestos, cotizaciones, nóminas, licencias, vehículos, etc.  También puede realizar la contabilidad, la facturación, constitución de empresas y sociedades, la hipoteca del local o las medidas en prevención de riesgos laborales.

Los servicios de una gestoría ayudan, tanto a trabajadores autónomos, persona física, y/o a empresas, a gestionar sus obligaciones. Son asesores especialistas en una o varias áreas: fiscal, contable y laboral, y también en ocasiones finanzas, jurídico, abogacía, LOPDP/RGPD (protección de datos personales). Los clientes puede requerir uno o varios de los servicios ofrecidos. Una empresa puede contratar a una asesoría un asesoramiento integral. También puede contratar varios asesores y/o gestores para distintas áreas.

Las gestorías también pueden asesorar, especialmente a autónomos, pymes, micropymes y emprendedores en la selección e instalación de un software o programa de facturación  (Sage, debitoor factura, odoo factura,…) y/o de software de contabilidad (Sage contaplus , Sage 200, A3 Software, Yuki software contabilidad facturación…). En algunos casos, incluso el cliente dispone de una plataforma online para facilitar la comunicación, subida de factura, etc… minimizando las tareas que requieren una visita presencial.

Diferencia entre gestoría y asesoría y la convergencia en sus servicios

Es cierto que nos encontramos con una convergencia entre gestorías y asesorías y sus grandes espacios de mercado, especialmente si hablamos de servicio integral y/o personalizado. Hoy en día muchas gestorías se presentan también como asesorías, ofreciendo comercialmente los servicios de una asesoría. Y viceversa. Además, no hay que menospreciar la relevante oferta barata española de servicios de gestoría online y asesoría online frente al servicio presencial clásico, en muchos casos ofreciendo ofertas de tarifa plana. Accede a nuestra publicación «Diferencias entre asesorías y gestorías» para ampliar información sobre esta convergencia entre gestorías y asesorías y los aspectos diferenciales entre ambos servicios.

Criterios para contratar una gestoría

Entre los criterios a a considerar para seleccionar y contratar sus servicios destacamos:

• Experiencia y especialización de su equipo en diferentes servicios de administración a empresas
• Titulaciones universitarias de los miembros del equipo de asesores, con relevancia si disponen de un Master
• Formar parte del Colegio de Gestores Administrativos de España o del algún otro colegio de profesionales o asociación española
• Experiencia en casos similares o presta servicios a empresas similares o del mismo negocio, sector o tipo de actividad
• Modelo de tarifas y cuotas de servicio: por especialidad, tarifa plana, por empresa,…
• Casos de éxito y referencias anteriores y resultados, tanto en clientes como en proyectos
• Equipo multidisciplinar en diversas áreas profesionales o de conocimiento
• Pertenencia a redes profesionales, redes de gestorías y asesorías y/o directorio de servicios: CE Consulting, Iustime, Tax Asesores…
• Plataforma y otros recursos tecnológicos a disposición del cliente para facilitar la comunicación y colaboración, e incluso la emisión y gestión de factura
• Datos y referencias en noticias de prensa y publicaciones en Internet
• Confianza y seguridad percibida

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